続 コンビニのアルバイト
前回 コンビニアルバイト店員の話を書きました。
私が働く本郷三丁目近辺のコンビニの店員は
外国の方がとても多いです。
日本人の店員さんの方が少ないような気がします。
日本のコンビニで働く外国人というのはかなり優秀な人だそうです。
コンビニは、一店舗当たり２５００種類もの商品が扱われています。
その商品の名前を把握し、場所を把握し、客からの質問 例えば
「ご祝儀袋はどこですか？」「綿棒はどこですか？」のような質問に
さっと答えて 売り場を案内する、
商品ではないようなフリーペーパーの所在も把握している。
日本人でも難しいようなことをこなしています。
宅配便を利用する際に郵便番号を書き忘れたりすると
「郵便番号をお調べしますか？」とまで親切にして頂くことも。
本当に優秀なコンビニの店員さん いつもありがとうございます。
記・三代川
2022年7月29日